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马可波罗承诺 重贴瓷砖

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骨灰级论坛元老

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发表于 2014-12-5 09:58:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
    日前,海都报报道了福州市民罗先生购买了3万多元的马可波罗牌高档瓷砖装饰卫生间,然而还没等入住,瓷砖就出现拱起、空鼓甚至脱落现象一事(详见海都报11月25日A46版)。

3万多刚贴的马可波罗瓷砖脱落 谁来负责

3万多刚贴的马可波罗瓷砖脱落 谁来负责

3万多刚贴的马可波罗瓷砖脱落后的墙面

    昨日,记者获悉,马可波罗品牌方近日已派专人上门检查,初步认定瓷砖质量无问题,问题出在瓷砖“无缝”拼贴工艺上,公司承诺为市民重新铺贴瓷砖,并且日后保修维护。


    昨日,马可波罗瓷砖相关负责人表示,由于卫生间湿气较大,再加上福州气温变化快,因此不适合无缝铺贴,应该留膨胀缝隙。经检查,罗先生家瓷砖仍可以使用,因此商家将重新请工人上门铺贴,并且保证之后不再出现类似问题。


    罗先生表示,当时对瓷砖知识了解较少,对于公司的说法表示接受,对商家事后处理态度表示满意。




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梅冥自
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