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不要执着品牌,要执着生意

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发表于 2015-4-8 16:22:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 dengrude 于 2015-4-9 08:41 编辑

                不要执着品牌,要执着生意               
                 今天,在达闻通用的半圆落地窗大会议室里,我连续抛出了几个问题:“什么是品牌?”“品牌和产品有什么不同? “互联网是否不需要品牌?” “有什么是只做品牌不做产品的?”。刚才还在沉思在各自工作中的同事顿时就热闹了起来。照例,绿色的、水性人格的同事率先噼里啪啦地展开了观点,互相答问,而蓝色的、金性人格的同事则在深思熟虑后才在间隙中进行了反驳。

        不同人格细分的确很是有趣,不过今天我想说下什么是品牌,之所以想说这么一个基础性的话题,是来源于去年互联网思维中盛行的一个观点:品牌已死,互联网中产品为王。

        有一个同事也持同样的观点,她认为在淘宝里购买东西的时候,纯粹是因为产品、价格,看到一个产品喜欢,价格也合适,就买了,都不太看品牌,事后也不记得是什么品牌了。

        这个观点初看起来很有道理,购买的时候都没有看品牌,那根本就没有必要做品牌了嘛。但仔细再琢磨一下,虽然你没有看品牌,但你在买的时候会不会看信用呢?会不会看评价呢?这些不代表品牌承诺、品牌口碑吗?另外,如果这个淘宝店的产品其实是不错的,但它的店面设计很差、服务不好,你会购买吗?这些也都是产品以外的东西啊!虽然你不一定注意到,但你下决心购买一样东西的时候,除了产品,也总有很多有形或者无形的东西在影响着你。即使你去市场买一棵葱,卖的人是美女还是老太婆对你都会有影响,同是一棵葱,你可能更愿意到美女的档口去买,即使这棵葱也没标明品牌。

        所以,大家不用太过关注品牌这个实相。要关注品牌内在的东西,它的内涵是什么,它实际的意义是什么。有没有品牌名,不代表有没有品牌。卖葱的没有品牌名称,但你会告诉别人,那个菜市场的那个档口有个美女,你可能自觉把它叫做美女档口,下次她的葱没有什么问题的话,估计下次你还是惦记着去美女档口看看,买棵葱。没有品牌名称你也会自动赋予品牌名称,品牌名称仅是个代号而已,让你容易记得,容易传播,互相交流有统一的认知,即使没有,美女档口也还是有美女在的。你记不记得某个品牌名称,也不代表它没有品牌。你在某个淘宝店买了衣服,整个过程感受很好,服务很好,送货很快,货品没有问题,穿了也感觉不错,虽然你买的时候不记得品牌。你下次要买衣服,会不会想去这家店再看看?记不住,电脑帮你自动记忆,可以去淘宝“你买到的宝贝”里搜索,甚至你看过的淘宝店都可以搜索到,难道说它没有品牌吗?难道说它就只有产品吗?

        你能理解品牌的内涵是什么了吗?先别着急说你理解了,你理解的可能还是错的。

        有人就说了:“是的,我承认都有品牌元素在,但最重要的还是产品,没有产品就没有一切,美女档口的美女再漂亮,葱是烂的我也不会买。”—先插一下,我觉得如果美女够漂亮的话,葱即使是烂的,估计也会有很多人过去买的。-- 产品当然重要,重复前面的问题:“你见过有什么是只做品牌不做产品的?” “有什么人是天天打广告只说一个品牌名称,而没有产品的? ”你可能说传销没有产品。错了,传销卖的是暴富的希望,塞进你的认知里的是能暴富的理由,关闭在一个小房间里天天说的就是别人暴富的例子,看到的是组长有豪车有别墅的场景。它的产品就是梦。你可能说余额宝或者理财宝这些没有产品。错了,它们5%的利率就是产品。提到小米手机,大家会想到什么?小米手机配置高价格便宜,这是它的产品。他的产品给他的品牌带来了很好的口碑宣传,锤子手机不行,它的口碑就烂透了。所以,所有的品牌都必然有产品在,做品牌离不开做产品,那自然做产品也是在做品牌。这就等于一个人的心脏很重要,一个人的健康离不开心脏健康,但并不等于只有心脏而不见人了。

        品牌就是给你一个购买它的理由,不管这个理由是产品的,还是服务,还是设计,还是广告,还是其他部分的。而且往往理由不只有一个,而是所有理由的加总。最终做品牌就是要把你的东西能卖出去,能超越其他竞争对手,轻松卖出去创造价值,就代表你的品牌成功了。

        重复一下观点:
        1.         品牌包含产品;
        2.         产品也是品牌;
        3.         品牌不仅是产品;
        4.         以上3点都不对,不要执着品牌,要执着卖货。





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