陶瓷十大品牌榜单

中国陶瓷论坛_瓷砖论坛_卫浴论坛_陶瓷十大品牌_瓷砖品牌企业_家居装修建筑建材行业综合论坛

 找回密码
 立即注册

扫一扫,访问微社区

搜索
热搜: 陶瓷 瓷砖 卫浴
查看: 296|回复: 0

瓷砖消费者:要的就是一个态度

[复制链接]
发表于 2015-1-7 10:47:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
   装修新房本就劳神费力,金凤区阅海万家住户何女士好不容易装修完了,就等着住新房了,没想到却遇到了一件闹心事,她家新装修的厨房和卫生间瓷砖勾缝剂见水就化了。

    何女士说,去年10月份,她开始装修房子。为了买到实惠又放心的装修材料,通过朋友介绍,找到了新华东街金茂建材市场的一家瓷砖店。选好瓷砖后,卖家还赠送了她两袋勾缝剂。

    11月底,瓷砖贴好了,装修工作也基本完成。12月份,何女士决定给卫生间和厨房试一下水。可就这一试,问题出现了,原本已经勾好的瓷砖缝经水一冲,里面的勾缝剂都化掉了。

    “连这点水都经不住,这免费送的勾缝剂肯定有问题。”何女士把试水情况告诉了瓷砖店工作人员。然而,对方在没有查看的情况下断定,勾缝剂绝对不会存在问题,很可能是装修工人的施工问题。

    对于卖家给出的回答,何女士不能接受,随后她拨打了12315热线进行维权。1月4日,消费者协会的工作人员联系双方进行调解,瓷砖店这才答应派人到现场查看,验证究竟是否属于施工问题。

    本想着事情会有个结果,没想到瓷砖店负责人又称没有装修工人,店里没有人懂施工,无法现场勘验。不过,让何女士略感欣慰的是,该店愿意免费提供后期返工所需要的勾缝剂。

    对于目前的结果,何女士表示认可,她说,自己其实要的就是一个态度。



上一篇:2014年瓷砖行业大事回顾
下一篇:2014年陶瓷行业营销亮点汇总
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表