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不是半路转行,而是将点赞家居服务践行内外!

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发表于 2018-11-1 14:33:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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2017年是高建兵全面爆发的一年!
这一年,他凭借自己快速成长,从优秀行政人才做到优秀的团队领头人——川渝分部行政人力副经理;
这一年,他带着他的团队在全国46个分部的人力综合考核中,获得第一名的好成绩;
也是这一年,他获得象征着蚁安居家居服务者最高荣誉的金蚂蚁奖!
他说,一分耕耘一分收获 !来听听他和他成长的故事!
从园丁、商人
到互联网家居服务的先行者
他说人生要敢于打破重新再来




“人的一生中,总有某些阶段,你会想要改变原来安稳的生活方式,追求新的生活,也许是为了生存,也许就是单纯的想换个活法而已。”问起他弃文从商、最后进军家居服务行业的原因,他如是回答。
2014年,经商归来的他,选择进入华耐家居开启自己的新追求,后期加入蚁安居,在川渝分部做行政方面的工作。
两年不到的时间里,他凭借着自己丰富的生活和工作经验,将这份工作做的游刃有余。领导有事情愿意交给他去办,同事有事情愿意找他帮忙,客户说找他办事情心里放心。用同事们的话说:他办事特别靠谱,事事有回音,件件有着落。
2017年,他凭借个人的快速成长,从优秀行政人才做到优秀的团队领头人——川渝分部行政人力副经理。并带领团队在全国46个分部的考核中,人力综合成绩第一名!获得象征蚁安居最高荣誉的金蚂蚁奖。
行政工作无小事
服务效率两手抓
两手都要快、准、稳


“可能在别人眼里,行政工作是很琐碎的。比如说现在天气越来越冷了,宿舍的保暖措施有没有做到位?马上双11了大家比较忙,食堂饭菜是不是合大家胃口?柴米油盐、酸甜苦辣……这些平凡的细节,在我们眼里都是头等大事,因为它关系着我们员工的生活质量,关系着员工在咱们蚁安居是不是能快乐工作?”
发现问题就快速解决,这是高经理对自己和团队最基本要求。说起他的办事效率,同部门的雪梅这样评价他:办事雷厉风行,效率特别高。
2016年,考虑到不同作业的员工作息时间不一致,为了让大家都能休息好,分部总要求行政部做出调整。接到通知,他调动整个行政团队及分部的力量,出规划、询意见、做协调......在仅仅一天不到的时间内,顺利完成了整个分部宿舍的大搬迁。
像这样的事例不胜枚举,高经理都耐心、周到、快速地予以解决,他说行政工作杂而细,在工作严谨、做好服务的基础上,一定要注重效率。
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高建兵和分部的同事们
为员工服务
就是要把同事当亲人

把公司的事当做自己家的事

主人翁意识特别强,是同事给他的另一个标签。

或许是做过老师的缘故,在高经理身上有一种很自然的亲和力,没有一点架子。 在蚁安居的四年时间里,他不仅兼顾着人力行政等后勤保障工作,还经常深入基层,去了解员工的家人和生活,积极为他们去解决各种难题。
有一次,有员工意外受伤,高经理前去医院探望,积极的协调帮助该员工处理保险等事宜,切切实实地解决受伤员工面临的难题,赢得该员工及家人的点赞。
“相处久了,同事们都处成了亲人,做事情的时候会设身处地的为他们考虑。从没想过回报,这一来是自己的工作,二来听到同事发自肺腑感谢时非常有成就感,在蚁安居我们就是一个大伐木累 ”。
把同事当亲人,把公司的事当成自己家的事,这也是他能几年如一日坚持在这个岗位上的最大动力。


凝聚团队的力量

依靠、授业、帮促

优秀的团队是他强有力的后盾
2017高建兵因工作表现优秀,被任命为川渝分部行政人力副经理,协助管理分部的行政管理工作。
岗位变动后,他把更多的精力用在了践行点赞服务与业务传帮带上,他结合行政工作的特点细化完善了部门工作的业务、流程、标准,最大限度发挥了团队作用。同年,带领团队在全国46个分部的人力综合考核中,取得第一名的好成绩!
对于管理,他说重要的不是把人管住,而是把人激活,要善于发现和激发员工的潜能。工作中,他推崇轻松愉快的工作氛围,鼓励大家放下戒备、坦诚相对
                                                                                             
扎根平台
锻造核心竞争力
优质服务永远在路上
当个人的奋斗和价值融入平台的发展洪流中时,就会有一种非同寻常的成就感,体会到奋斗的荣耀和价值。
今年,正好是高经理进入蚁安居的第四个年头。人生正处在一个平稳上升的状态,但他并不安于现状,目前正在往业务方面转型。
“我很庆幸在自己最热血,最青春的年纪遇见了蚁安居。这四年,在我身上打下了一个深深的烙印:我是蚁安居人,在这个平台上,我一步步实现了自己的目标。并获得了金蚂蚁奖,这是鼓励更是鞭策,鞭策自己不断锻造核心竞争力,争取在优质服务的路上更进一步。”
对于刚入公司的90后新生代力量,他也有着自己的心得要分享:把目光放远一点,但把心留在当下,专心做好眼前事。蚁安居是个可以成就人的舞台,别着急,坚持下去,是金子总会发光的。”
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正是时时刻刻保持着
这种对服务的敬畏之心
为我们树立了榜样
值得我们学习




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